Книга отзывов и предложений

Ваше мнение важно для нас, оставьте отзыв или пожелание

   

Добавить отзыв


Комментарии  

# Евгений 19.05.2022 17:28
Вас не просили делать подлог, писать неверный диагноз! Просто переписать данные из одной карты в другую!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK.RU family 19.05.2022 18:49
Вы просили переписать медицинский документ и оставить пустой графой врача ортопеда, объясняя, что для поступления он не требуется. Информируем вас, что для поступления осмотр данного врача обязателен. На приеме доктор поставил вам диагноз и попросила сделать Рентген диагностику ( все объяснила зачем это необходимо) .По показаниям для уточнения диагноза проводятся дополнительные исследования и на основании этого ставится окончательный диагноз. Почему вы не последовали назначению врача?  С какой целью мы должны были все переписывать? Чтобы оставить пустой графой прием врача - ортопеда?
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами поступления: tvsvu.mil.ru/.../... ( пункт  Перечень обследований проводимых по показаниям) . Вам необходимо сделать рентген и подойти с результатами к нашему врачу для постановки окончательного диагноза. Или предоставить оформленную нами медицинскую документацию в учебное учреждение и в дополнении предоставить им рентген снимок.  
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Евгений 19.05.2022 14:09
Здравствуйте! Не советую данное медицинское учреждение. Ужасное отношение, хамское. Необходимо было переписать срочно карту врачей которых проходили в данном заведении, пообещали сделать за неделю. Пришли и.... пустая карта ни одного врача не проставлено, хотя звонили и приходили через день в ответ говорили, что карта у врачей все хорошо, подождите еще чуть чуть. Пришли сегодня и тишина и еще по хамски отвечают. Предложили еще недельку подождать, а документы нужны срочно! Советую поостеречься от посещения данного заведения, поберегите себя и свои нервы. категорично не советую!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK.RU family 19.05.2022 15:12
Добрый день! 1. Со стороны сотрудников "Хамского отношения" не было, с вами общались вежливо ( есть видео запись вашего визита!). 2. Вы не хотите в вашем отзыве для посетителей, написать (объяснить) почему вам не переписали прием врачей? Но открыто заявляете, что мы вели себя по "Хамски" и не советуете к нам обращаться! Тогда для читателей этого отзыва мы внесем ясность! Пациент хотел, чтобы наши врачи написали неверный диагноз, то есть сделали подлог медицинской документации, для того чтобы пациент смог пройти комиссию и поступить в нужное учебное заведение. Евгений доводим до вашего сведения, что наша медицинская организация и наши врачи дорожат своей репутацией и на подлог своих заключений мы не пойдем! Всего хорошего!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Светлана 23.03.2022 20:48
Уже много раз посещала медицинский центр, поэтому могу оценить объективно его работу. Врачи очень хорошие, всем благодарна за внимание и эффективное лечение! Администраторы очень внимательные, всегда ответят на все вопросы, как по телефону так и при визите. Спасибо вам девочки за вашу работу! Большая молодец медсестра, анализы сдавать в удовольствие все чётко, безболезненно! Удачи всем, спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK.RU family 19.05.2022 15:14
Добрый день! Большое спасибо, за вашу высокую оценку! Очень рады, что смогли вам помочь! Будьте Здоровы! С уважением, DOK.RU family
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Ирина Блинова 04.03.2022 04:03
Позвонила по телефону, администратор ничего не объяснила раздражённым голосом что завтра я могу сдать анализы с 07.00 до 12.00 , не объяснила что мне надо сдать анализы на голодный желудок, в трубке у администратора что то гремело, видимо ей было некогда со мной разговаривать, она занималась своими делами.
Это было около 21.00 03.03.2022
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK.RU family 19.05.2022 15:19
Добрый день! Прослушали телефонный разговор, вас проинформировал и о возможном времени визита для сдачи анализов, связь была плохая, но в этом мы не виноваты. Уточню, что рабочий день администраторов в будние дни до 21.00, вы звонили после закрытия смены. Надеемся на понимание и всегда рады видеть в нашем центре, с уважением, DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Ольга 13.02.2022 15:27
Добрый день. Хочу оставить отзыв т.к уже неоднократно одна и та же хамка портит настроение на целый день. Сегодня 13.02 приехали сдавать кровь, центр был закрыт время было 7.56 (хотя странно часы работы центра с 8.00 по выходным) и приходить на рабочее время за 4 минуты до открытия идея так себе. Но это ладно, нас на улице было 3 человека мы зашли за сотрудницей, разделись и подошли к стойке. У каждого свой вопрос, но на это сотрудница ресепшена начинала "ЛАЯТЬ" ПО ДРУГОМУ К СОЖАЛЕНИЮ СКАЗАТЬ НЕ МОГУ. Я промолчала один раз, что то спросил другой посетитель ответ был такой же - ждите у меня компьютеры загружаются, а вот у меня вопрос " А ПОЧЕМУ ВЫ ПРИХОДИТЕ ЗА 4 МИНУТЫ ДО ОТКРЫТИЯ ? ВЫ ОБЯЗАНЫ ВСТРЕЧАТЬ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ЗА СВОИМ РАБОЧИМ МЕСТОМ В 8.00 С ВКЛЮЧЕННЫМИ КОМПЬЮТЕРАМИ "
После оформления документов, я попросила представиться сотрудницу на что получила ответ, что она не распространяет свои данные.
Вот у меня вопрос к руководству данного центра., почему у сотрудников нет беджей ? Что за хамское отношение к клиентам ? И почему такое возможно, что мы за свои деньги должны еще терпеть хамское отношение ?
Так же хочу пояснить, что хожу в данный центр именно к определенным врачам и уже несколько ЛЕТ ( не дней и даже не месяцев), а именно годами наблюдаюсь у данных врачей и не хочу, чтобы из хамского отношения администратора, другие посетители и я в том числе наблюдались у этих же врачей только в других центрах.
Так что очень рекомендую руководителю данного медицинского центра обратить внимание на смену администраторов именно, которая работала 13.02.2022 года. К другим сменам у меня нет вопросов всегда вежливое отношение.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK.RU family 14.02.2022 14:21
Здравствуйте! Ваше обращение приняли. Провели внутреннюю проверку с целью разобраться в данной ситуации и исключить дальнейшее ее повторение. Все Ваши замечания учтем в нашей работе. От лица администрации медицинского центра приносим извинения за причиненные неудобства! С уважением, МЦ DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Татьяна 24.12.2021 20:09
Добрый день! Хочу поблагодарить коллектив центра за внимательное отношение персонала к пациентам.Я пользуюсь услугами центра с его открытия и хочется говорить только добрые слова признательности и благодарности докторам и обслуживающему персоналу.Всё чётко, ясно,с пониманием. Кто стоит перед выбором,какой мед.центр выбрать для себя,советую DOK-RU, не пожалеете.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK.RU family 27.12.2021 02:15
Уважаемая Татьяна! Сотрудники медицинского центра выражают вам признательность за тёплые слова! Мы очень рады, что вы доверяете самое ценное - здоровье , нашим специалистам! Всегда рады вам помочь! В преддверии чудесного праздника , хотим пожелать Вам крепкого здоровья, хорошего настроения и успехов во всем! С Наступающим Вас Новым годом и Рождеством! С уважением, DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Мария 24.12.2021 16:35
Добрый день! Хотим от лица всей нашей семьи выразить благодарность неврологу центра Якушкиной Ольге Евгеньевне. Возникла экстренная ситуация с сыном, нас очень быстро приняли, квалифицированн о помогли,ответил и на все вопросы,назначи ли необходимое лечение, продолжаем наблюдаться. Спасибо за ваш труд!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK.RU family 27.12.2021 02:10
От лица медицинского центра и доктора Якушкиной О.Е. выражаем Вам благодарность за высокую оценку работы врача! С Наступающим Новым 2022 годом и Рождеством! Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения! Всегда рады помочь, с уважением DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Елена 18.12.2021 23:59
Очень печально читать отрицательные отзывы о Док. Ру. Что вводит в заблуждение других клиентов,которы м действительно нужна профессиональна я помощь.
Лично у меня от посещения только положительные эмоции. Хожу в эту клинику на протяжении 3-4 лет. Записываюсь онлайн. На следующий день звонит администратор и подтверждает запись. Всегда всё вежливо. Удобный график работы клиники. Перед поездкой на работу можно заехать и сдать анализы. С 0 вожу туда ребёнка. Все врачи приятные,всё по делу и ничего лишнего.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK.RU family 27.12.2021 02:07
Большое спасибо Елена, что нашли возможность поделиться своими впечатлениями от посещения нашего медицинского центра! С Наступающим Новым годом и Рождеством! Желаем Вам крепкого здоровья, хорошего настроения! С уважением, DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Елена 22.12.2021 17:16
Очень печально, когда модератор удаляет отзывы!!!! Ну очень печально!!!!( все остальное уже не имеет значения)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Елена 17.12.2021 22:38
Это отзыв был удалён несколько часов назад, просто позор!!!!
Сегодня, 17 декабря , 2021 года, был запланирован приём у инфекциониста Малгиной, я опаздывала на 15 мин, но меня приняли; прием начался , я объяснила свою ситуацию , но врач постоянно отвлекалась на звонки, один раз ладно и то, воспитанный человек скажет, извините , позвольте я отвечу…
Потом второй звонок….
Врач и забыла , что это платный прием, и уж если я на него попала, то это мое время! А уж если меня устраивает свинское отношение, то я бы обратилась в поликлинику…
Как врач будет заниматься мной, если ему постоянно звонят по поводу других пациентов??
Платный прием - это коммерческие , а не филантропские отношения, платный прием - это ТОЛЬКО МОЕ время.
Это отвратительно и совершенно неприемлемо.
Я могу представить как этот врач ведёт себя с пациентами в бюджетной больнице.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 18.12.2021 22:02
На ваш отзыв отвечаем повторно!
1.Вы опоздали на прием к врачу​ на 30 минут!!! Сотрудники​ вошли в ваше положение и приняли несмотря на такое большое опоздание.
2.Услуга не была оказана, прием не состоялся, врач просто не успела его провести, так как вы вышли и ушли с приема.​ Находились в кабинете 5 минут.
Вам не отказали​ в помощи, прием ​ врач закончил бы, если бы вы не ушли. Врач только успела узнать о ваших жалобах и не успела вам провести полноценный прием .​ ​ К​ сожалению, бывают непредвиденные ситуации в практике врача, когда срочно нужно оказать помощь​ пациенту!​ И это такая работа , отказать нельзя и негуманно!!!​ Вам объяснили, что ей звонили с другого лечебного учреждения, где она работает заведующей отделением.​ ​ Пациенту стало плохо и экстренно была необходима ее консультация! Звонки были экстренные и ответить ей было на них необходимо!​ ​ Пациент был в критическом состоянии!​ Неужели вы не можете этого понять???
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 18.12.2021 22:03
3.Да приём платный, но это не отменяет того, что врач должен забыть про свои обязанности в оказании экстренной медицинской помощи!!! Вы даже не дали возможности вам объяснить ситуацию, просто встали и вышли. Сотрудники вас останавливали, потом звонили - объясняли, пытались вернуть на приём, врач вас ждала. Но вместо того, чтобы решить вопрос мирно и разобраться в ситуации вы очень неуважительно отнеслись к сотрудникам нашего медицинского центра, повышенный тон и нецензурные​ высказывания! А вам эти люди ничего плохого не сделали! Незаслуженно!!!
Поведение врача вас не устроило, так что же мешало высказать свое отношение и возмущение ей лично на приёме???
Любой вопрос всегда можно решить!
Тем более, что вы не один раз посещали наш медицинский центр. И для читателей отзыва - вы каждый раз опаздываете на приём, врач все время вас ждёт, администраторы улаживают ваши опаздания - все решается мирно! А когда вы систематически опаздываете на приём, вы не думаете, что пациенты , котрые записались в этот день ценят свое время и тем более врач! Систематические опаздания на приём это неуважение к врачу, к пациентам,к администраторам ! Платный приём и бесплатный тоже! - это не только ваше время, но и время Врача! и других пациентов, котрые должны попасть на приём после вас!
Доктор Мальгина А. В. всегда на приёме вежлива и обходительна, что подтверждают многочисленные отзывы других пациентов!
С наступающим вас новым годом! Желаем вам быть терпимее и добрее к людям!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Елена 22.12.2021 17:10
Я вам ещё раз повторяю, если бы мне по причине опоздания отказали в приеме , это было бы одно. Не передергивайте!
Врач взяла меня на приём , время за которое я плачу - мое!
Это коммерческие отношения, никакого одолжения вы мне не делаете.
Разговаривать в присутствие пациента по телефону - это по меньшей мере невоспитанность , по большей непрофессионально!
*** да и ко всем выше изложенному, вы изначально удалили отзыв , а это говорит лишь о том, что ваша статистика положительных отзывов не вызывает доверия.
***** квалификация этого врача сомнительна ( на всех сайтах , где фигурирует ее фамилия - она терапевт , а не инфекционист)
А из разряда « на все руки от скуки» , это уже слишком, наверное вечерами она ещё и художественную гимнастику преподаёт ((
Врач ваш бессовестна, впрочем , так же , как и вы!
Курс лекций по деонтологии она прогуливала.

Я вам желаю обратиться к своим родителям , и пусть они на вас посмотрят, кого они воспитали!!!
Врунов и обманщиков. Вам очень не повезло, что у моего мужа осталась видео запись с приема. ( выложено на ютюб #малгинаНЕинфек ционист
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 23.12.2021 20:10
Уважаемая, Елена! Вы уже переходите все рамки!!!
Вы оскарбляете нас и пишете клевету! Давайте закончим писать! Каждый останется при своём мнении, доказывать что то вам и объяснять мы больше не намерены! А для кого вы пишите, (аудитория нашего сайта)каждый прочитает и сделает свой вывод.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Светлана 15.12.2021 19:56
Спасибо Док. Ру за вашу помощь! Уже несколько раз обращалась к разным специалистам, посещением довольна. Врачи грамотные и обстановка приятная. Администраторы всегда вежливые, обходительные. Приятно, что в нашем районе есть такая клиника. С наступающим вас новым годом!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK.RU family 27.12.2021 02:03
Очень рады, что вы являетесь нашими постоянными пациентами и доверяете свое здоровье нашим специалистам! Желаем вам здоровья! С уважением DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Гуля 12.12.2021 12:37
Я очень долгое время, примерно с 2017 или 2018 года посещаю поликлинику по адресу Петербургско шоссе 45. Посещение 11.12.2021 числа разочаровала. Отношение сотрудников на ресепшене было не уважительным.
Даже не знаем ноа кого писать жалобу,беджиков с именами нет. Мы ходим в платную клинику, платим не малые деньги не за такое обращение. И все из-за того что перепутали время приема. Врачи более вежливо обращаются,чем средний персонал. Прощу не оставлять жалобу без внимания
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK.RU family 13.12.2021 12:45
Здравствуйте! Приносим извинения за нетактичное поведение сотрудника (администратора ) на ресепшен. С администратором была проведена беседа о недопущении в будущем таких ошибок в общении с клиентами. Всегда рады вам помочь, очень надеемся, что данный инцидент не повлияет на ваше общее мнение о работе всех сотрудников нашего медицинского центра. С уважением , МЦ DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Роман 09.12.2021 13:34
Спасибо за помощь! Нужно было срочно сдать анализы и попасть на прием, администраторы молодцы подобрали удобное для меня время и я попал сразу к двум специалистам и сдал анализы. Спасибо врачам, лечение назначили хорошее - иду на поправку! При необходимости буду обращаться снова.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK.RU family 13.12.2021 12:47
Добрый день! Спасибо, что нашли возможность поделиться своими впечатлениями о работе медицинского центра. Всегда рады помочь! Желаем вам здоровья!
С уважением МЦ DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Светлана 02.12.2021 21:57
Обратилась в клинику к ЛОР врачу Морозовой Анастасии Дмитриевне, это фантастика!!!Чу десный доктор!!Только положительные эмоции!!!Всё расспросила, провела мед.манипуляции и ура, вышла от доктора уже здоровой!!Никак их навязываний дополнительных услуг!!Анастаси я Дмитриевна, пусть и молодой специалист, но очень квалифицированн ый!!РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО!!Адм инистраторы клиники также оставили только положительное впечатление. Спасибо!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK.RU family 08.12.2021 13:07
Большое спасибо за высокую оценку работы доктора! Очень приятно, что врач смог вам помочь! Выздоравливайте !
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Лариса 22.11.2021 21:29
Прекрасный медицинский центр! Обслуживание хорошее, администраторы молодцы, справляются с большим количеством пациентов. Была у многих врачей, все настоящие профессионалы, находят подход к детям. Чисто и приятно. В зоне ожидания есть все необходимое
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 27.11.2021 13:30
Спасибо за ваш отзыв! Будем рады вам снова помочь!
С уважением DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Мария 22.11.2021 18:22
Обратилась в клинику по рекомендации своей знакомой. Осталась очень довольна после посещения. Сдавала анализы, все сделали быстро и аккуратно, результаты прислали на почту. Так же была у терапевта и ЛОР врача. Спасибо вам большое, уважаемые доктора, за назначенное лечение, оно мне помогло! Посмотрела весь перечень услуг, их много, так что, если что, теперь буду обращаться к вам!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 27.11.2021 13:34
Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили работу наших сотрудников! Рады, что от посещения нашего медицинского центра у вас остались положительные эмоции и вы нашли время поделиться этой информацией. Желаем вам здоровья! С уважением МЦ DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Алена 21.11.2021 02:15
Это просто кошмар!!!
Вы не салон красоты, к вам люди за помощью обращаются и вы берёте за ЭТО деньги!!
Первая ситуация была полгода назад, когда моему мужу нужен был терапевт. Я позвонила в клинку записаться ,мне сказали что мест нет(а нам надо было срочно). Я тут же захожу в онлайн запись и в этот день было место на 18:00(видимо очень хотелось уйти раньше), я звоню им ещё раз, спрашиваю как же так ? И мне недовольным голосом администратор отвечает ,что да ,место есть. СПАСИБО!

Вторая ситуация просто нет слов. Надеюсь ваши все разговоры записываются. Ещё раз повторяю ,вам платят!!!! А администраторы думают что они директора там! Ладно,я молчу что мой приём отменили за 1,5 часа,потому что врач заболел (всякое бывает) и предложили перенести запись на след.день. Все бывает, НО!
Извините меня,я не получала мед. Образование и ваши ,извините, ненормальные администраторы сидят там для того,что бы консультировать людей.
Я позвонила и спросила делает ли гинеколог узи малого таза, я не обязана это знать! Мне в трубку посмеялись и надменно сказали «ДЕВУШКА ВЫ ЧЕ? ЭТО ЖЕ ГИНЕКОЛОГ,КОНЕЧ НО ДЕЛАЕТ».
Знаете, после такого мне хотелось послать куда подальше. Отвратительное отношение Администратора к людям! И не надо мне присылать ваш закреплённый ответ про увольнение. Все это враньё !
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK.RU family 27.11.2021 15:13
Уважаемая Алёна! Ваша претензия не обоснована! Проведена внутренняя проверка. Администраторы на ваши вопросы отвечали корректно, в их словах не было грубых слов, на все ваши вопросы ответили доступно и вежливо. В вашем же отзыве неоднократно звучат оскорбления в адрес наших сотрудников.
Увольнять никого не будем.
С уважением, DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Полина 22.09.2021 18:51
Хочу поблагодарить медицинский центр за помощь! Обращалась не один раз, к разным специалистам и сдавала анализы, всегда все на высоком уровне. Большое спасибо администраторам , всегда подберут удобное время для записи на приём, напомнят о визите. Врачи работают очень хорошие! Спасибо медсестре, забор анализов безболезненный и всегда под шуточку, это поднимает настроение! Спасибо за вашу работу и подход !
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 22.09.2021 18:55
Благодарим вас за тёплые слова в адрес нашей работы!
Очень стараемся!
Всего вам доброго!
Всегда рады помочь!
С уважением DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Татьяна 22.09.2021 13:35
Хочу выразить огромную благодарность педиатру-инфекц ионисту Виноградовой Юлии Юрьевне, обратились к ней первый раз года 4 назад по поводу инфекционного мононуклеоза у ребёнка, благодаря назначенному лечению, пройдя не лёгкий путь восстановления и лечения последствий,уда лось заглушить эту болезнь! Теперь если есть какие-то вопросы, по здоровью ребёнка, сразу стараемся попасть к Юлии Юрьевне!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 22.09.2021 18:45
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы врача! Очень рады, что ваш ребёнок поправился!
С уважением DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Татьяна 16.09.2021 17:42
Центр очень нравится! Спасибо докторам!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 22.09.2021 18:52
Большое спасибо за высокую оценку!
Желаем вам здоровья!
С уважением DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 07.09.2021 17:52
Цитирую Наталья Суслова:
Хамское отношение администратора, примите меры. При посещении гастроэнтеролога, подошла оплатить приём. Заключение врача отдала на оплату, а после оплаты мне его не вернули, я вспомнила об этом только дома. Приехала забрать, а администратор ещё и голос повышает, за её же ошибку. Больше сюда я точно не вернусь

Здравствуйте! От администрации медицинского центра приносим извинения за работу администратора. Сотрудник больше не работает в нашем учреждении.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Татьяна Анатольевна 05.07.2021 17:39
Хочу выразить благодарность врачу ортопеду-травма тологу Орехову Артему Юрьевичу – внимательному, знающему, неравнодушному специалисту за проведенные мне процедуры аутоплазмотерап ии коленных суставов. Он мне очень помог. Я столкнулась с такой тяжелой проблемой, как артроз коленных суставов, а также застарелая травма мениска. Обратилась к доктору Орехову Артему Юрьевичу после затянувшегося лечения в обычной поликлинике.
О процедуре аутоплазмотерап ии я узнала недавно. Лечение суставов без применения лекарств - это реально. Я проверила на себе. На сегодняшний день прошло почти 2 месяца, у меня все хорошо, боли не беспокоят.
Итог следующий: я очень рекомендую эту процедуру тем, кому доктор посчитает нужным и возможным ее назначить. Это процедура использует самый лучший материал - вашу собственную кровь. Никакая синтетика не заставит организм самовосстанавли ваться.
Желаю всем здоровья!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Ирина 28.06.2021 19:48
Здравствуйте! Была записана на приёме у логопеда 28.06.21 . Опоздала на приём на 10 мин, предварительно позвонив и предупредив об этом. В результате часть времени я слушала претензии об опоздании от врача . Осмотр проведен непрофессиональ но и некачественно. Не рекомендую.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 22.09.2021 19:05
Здравствуйте!
Валерия Гавриловна высококвалифици рованный специалист, за работу которого мы несём ответственность . О том, что консультация была проведена "некачественно и непрофессиональ но" ( с ваших слов) необходимы более детальные выводы и критерии вашей оценки. Для выяснения качества оказания услуг просьба обраться к администрации для выяснения сложившейся ситуации.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Елена 25.06.2021 12:11
Добрый день! Зашла написать отзыв о работе администратора, а тут уже и до меня люди написали , что работа одного из администраторов не соответствует уровню платного лечебного центра. Видимо этот человек, судя по возрасту, имеет стаж работы в государственной поликлинике, профдеформация на лицо! Общается с клиентами в неприглядном тоне, вечно с недовольным лицом, осадок не приятный. Не желания обращаться именно к ней, но приходилось уже не раз и мне , и моей маме. И действительно, думаю, что пора прекращать посещать Ваш центр, узнаю где ещё принимает врач , к которому регулярно ходим. Нет желание терпеть грубости за свои же деньги. Хотели бы, чтоб нас обхамили, ходили бы в государственную поликлинику.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 22.09.2021 18:58
Здравствуйте! От администрации медицинского центра приносим извинения за работу администратора. Сотрудник больше не работает в нашем учреждении.
С уважением МЦ DOK.RU family
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Олеся 06.05.2021 18:58
Здравствуйте! Сегодня, 06.05.2021 была на приеме у лора, делали аудиограмму, администраторы очень громко общались, к тому же кабинет находится рядом со стойкой и всё прекрасно слышно. Врач выходила лично с просьбой вести себя потише, что она делает аудиограмму и они мешают. Тишина была секунд 10, потом опять был галдёж, что очень мешало проводить процедуру. Просьба руководство клиники принять во внимание данное замечание. Судя по отзывам, это уже не первое замечание к работе администраторов клиники.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 22.09.2021 19:07
Здравствуйте!
Спасибо за ваше замечание, мы учтём его в нашей работе!
С уважением DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Анастасия 22.04.2021 11:57
Рекомендую обратить внимание на работу Смирновой Елены, тон и манера не соответствуют работе оператора. Или для вас норма, что сотрудники позволяют себе разговаривать с пациентом на ПОВЫШЕННЫХ ТОНАХ????
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 22.09.2021 19:09
Здравствуйте! От администрации медицинского центра приносим извинения за работу администратора. Сотрудник больше не работает в нашем учреждении. Уволена. Полностью разделяем ваше мнение!
С уважением DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Наталья Суслова 17.04.2021 12:53
Хамское отношение администратора, примите меры. При посещении гастроэнтеролог а, подошла оплатить приём. Заключение врача отдала на оплату, а после оплаты мне его не вернули, я вспомнила об этом только дома. Приехала забрать, а администратор ещё и голос повышает, за её же ошибку. Больше сюда я точно не вернусь
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 22.09.2021 19:13
Здравствуйте! От администрации медицинского центра приносим извинения за работу администратора. Сотрудник больше не работает в нашем учреждении. Уволена. Полностью разделяем ваше мнение, такое поведение недопустимо!
С уважением DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Анна 17.04.2021 09:31
Отказали в записи к терапевту,спрос или какие симптомы,сказал а вызывайте на дом,т.е. поставили диагноз по телефону,профес сионалы.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 22.09.2021 19:16
Здравствуйте!
В связи с эпид обстановкой мы не можем принять пациента с признаками новой коронавирусной инфекции. Посещая общественные места вы создаёте риск для заражения других людей. Поэтому вам рекомендовали остаться дома и вызвать врача на дом.
С уважением DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Zhanna Zakharova 19.02.2021 11:59
Спасибо огромное огромное отзывчиваемому персоналу и квалификацирова нным врачам медицинс ого центра "Док.Ру". Услуги производятся на самом высоком уровне при умеренном вознаграждении. Цены приятно удивляют и скидки радуют. Огромное спасибо руководителю ценра, Елене Сергеевой, за внимание и организацию работы на высоком уровне.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 22.09.2021 19:19
Большое вам спасибо за высокую оценку нашей работы! Очень приятно, что нам удалось вам помочь и оставить положительное впечатление от посещения медицинского центра.
С уважением DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Неонила 11.11.2020 11:56
Здравствуйте! Хочу поблагодарить от всей души врача-невролога Якушкину Ольгу Владимировну. Прежде всего, за профессионализм , умение внимательно проанализироват ь проблему и успешно решить её, используя многолетний опыт и современные знания. Интеллигентный скромный Врач с большой буквы. Ольга Владимировна успешно пролечила мне грыжу позвоночника, поэтому последнее время встречаемся, редко, но я знаю, что у меня есть такой "спасательный круг". Как трудоголик, Ольга Владимировна и в пандемию много работает. Берегите себя, пожалуйста, и пусть Бог Вас хранит!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 22.09.2021 19:20
Спасибо за высокую оценку работы врача и тёплые слова в её адрес.
Желаем вам здоровья!
С уважением DOK.RU family
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Светлана 27.10.2020 19:01
Хочу выразить благодарность врачам док ру и медицинской сестре. Обращалась к эндокринологу, очень хороший специалист. Врач мне все объяснила, назначила лечение и анализы. Мед сестра взяла анализы из вены очень аккуратно (у меня вены плохие, попадают не все медсестры). Спасибо и администраторам , что записали в удобное для меня время и анализы оформили быстро. Всем буду рекомендовать идти лечиться в док ру.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Екатерина 27.10.2020 14:33
Цитирую DOK. RU family:
Здравствуйте! Вы обратились в наш медицинский центр за пол часа до окончания приёма врача, свой визит заранее вы не планировали. На аппарате Тонзилор проводим только озвучивание, а промывание делается механически, потому что это эффективно. Доктор на приёме вам все объяснила. Вам могли оказать эффективную услугу, помочь вам решить вашу проблему. Но информация из интернета для вас важнее, чем мнение высококвалифици рованного лор врача,который имеет большой опыт по лечению хронических тонзилитов. Стоимость вам была озвучена правильная. К сожалению, возникло недопонимание! Жаль! Желаем вам здоровья и простите, что не смогли вам помочь! С уважением МЦ DOK.RU family.


Спасибо большое, что дали заведомо неверную информацию о перечне оказываемых услуг по телефону и уже по факту предложилои сделать ДРУГУЮ «эффективную услугу». Если бы Вы сразу озвучили все как есть, а не обманывали пациентов (по некомпетентност и или незнанию, а может и специально), претензий бы не было. Что касается лор врача, то по телефону довольно четко был задан конкретный вопрос о конкретной процедуре и он не предпологает «мнения высококвалифици рованного лор врача». И да, мне тоже жаль. Жаль что обратилась в Вашу клинику и зря потратила время.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Олег 25.10.2020 22:32
Хочу выразить благодарность медицинскому центру за своевременно оказанную помощь. Нужна была срочно консультация хирурга, не знал смогут ли помочь, но администратор уверил меня, что да и записала на приём. До клиники доехал быстро, расположение удобное, парковка была. Врач очень понравился, все чётко объяснил, сделал перевязку, успокоил. Если, что теперь только сюда! Спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 22.09.2021 19:23
Здравствуйте!
Очень рады, что смогли вам помочь!
Спасибо, что нашли время и написали о своих впечатлениях при обращении в наш медицинский центр!
Желаем вам здоровья!
С уважением DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Марина 25.10.2020 22:21
Сегодня посетила медицинский центр в первый раз. Впечатление очень хорошее. Большое спасибо администраторам , организовали два приёма и сдачу анализов, подобрали удобное для меня время. В центре чисто, все предусмотрено для безопасности. Есть Дез средства для обработки рук, измеряют температуру, все в масках. Спасибо врачам, была у эндокринолога Тушиной и гинеколога Синявской. Врачи замечательные, всем рекомендую! Клинике 5. Если, что буду посещать.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 22.09.2021 19:26
Большое спасибо за высокую оценку работы медицинского центра!
Рады, что у вас осталось положительное впечатление! Для нас очень важна обратная связь!
С уважением DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 25.10.2020 17:25
Цитирую Екатерина:
Звонила в клинику, узнавала про КОНКРЕТНУЮ процедуру, мне сказали, что такая есть и озвучили цену. Мне нужно было промывание лакун миндалин на аппарате тонзиллор. Приехав в клинику оказалось, что На этом аппарате только УЗ, а промывание только шприцом механически, да и цена другая. В клинике уже длительное время не работает прибор на промывание и все об этом знают, но специально заманивают клиентов. Жаль потраченного времени и нервов (приехала из другого города) Некомпетентные сотрудники на ресепшн.

Здравствуйте! Вы обратились в наш медицинский центр за пол часа до окончания приёма врача, свой визит заранее вы не планировали. На аппарате Тонзилор проводим только озвучивание, а промывание делается механически, потому что это эффективно. Доктор на приёме вам все объяснила. Вам могли оказать эффективную услугу, помочь вам решить вашу проблему. Но информация из интернета для вас важнее, чем мнение высококвалифици рованного лор врача,который имеет большой опыт по лечению хронических тонзилитов. Стоимость вам была озвучена правильная. К сожалению, возникло недопонимание! Жаль! Желаем вам здоровья и простите, что не смогли вам помочь! С уважением МЦ DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Екатерина 25.10.2020 15:43
Звонила в клинику, узнавала про КОНКРЕТНУЮ процедуру, мне сказали, что такая есть и озвучили цену. Мне нужно было промывание лакун миндалин на аппарате тонзиллор. Приехав в клинику оказалось, что На этом аппарате только УЗ, а промывание только шприцом механически, да и цена другая. В клинике уже длительное время не работает прибор на промывание и все об этом знают, но специально заманивают клиентов. Жаль потраченного времени и нервов (приехала из другого города) Некомпетентные сотрудники на ресепшн.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK.RU family 28.09.2020 22:37
Цитирую София:
УЗИ органов малого таза прошло ужасно. Дело в том, что запись у меня была на 15:00, но приняли меня спустя 40 минут. Разные бывают обстоятельства, понимаю, но было все же неприятно. Особенно неприятно было то, что вовремя подготовки к процедуре, в кабинет зашла женщина. Было очень неловко. Врач извинилась и думаю учла этот момент, так как после меня вызывала всех по очереди. Постарайтесь не допускать подобных моментов. В целом результатом УЗИ мой лечащий врач была недовольна ( дело в том как все было описано, у нее возникли вопросы) Вследствие чего мне нужно пройти УЗИ еще раз, у другого специалиста. Ничего плохого говорить о ней не хочу, но в следующий раз пойду к другому врачу. Учтите пожалуйста все мои комментарии, что бы люди возвращались к вам в клинику.

Отвечает врач гинеколог, УЗИ диагност Бузовская Н. В.
Здравствуйте София !При проведении исследования​ я вам объясняла, что мне​ как доктору гинекологу​ не совсем понятно почему, на момент исследования, так выглядит ваш эндометрий .Я вам так же говорила, что требуется повторный УЗИ контроль! Когда его проводить - или после лечения или на 5-9 день МЦ должен​ будет решать ваш лечащий доктор.​
Так как УЗ картина​ в гинекологии​ может меняться в зависимости от фазы МЦ.​Очень хорошо что вам проведут повторное​ УЗ исследование, так как это в вашем случае необходимо!!!И мое заключение - как раз и было направленно вашему доктору , что бы​ его вам повторили! Если у вас возникнут какие то вопросы Вы можете обратиться ко мне лично и я вам ещё раз объясню вашу клиническую ситуацию и УЗ картину. Ещё раз приношу извинение за задержку вашего приёма! И скорейшего выздоровления!Р . S. На приём во время исследования заходила медицинская сестра.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Х 28.09.2020 16:25
На приеме у доктора Человхарова мы были впервые. В принципе, меня все устроило и рекомендации, которые он нам дал, мы исполняем. Ребенку стало получше, мы делаем все последовательно , как и сказал . Мне показалось, что Станислав Михайлович был очень внимателен к ребенку. Он все посмотрел, задавал вопросы и всем интересовался, поэтому я вышла довольной. Я приходила с подростком 12-ти лет и мне очень понравилось то, что доктор общался с ним как со взрослым. Думаю, что для подростка очень важно, когда с ним общаются как со взрослым. Этот специалист вызывает у меня доверие. Предварительно я тоже прочитала отзывы, после чего и решила записаться именно к нему. К Станиславу Михайловичу мы обратились по жалобам и его назначения нам уже помогли. Он рассказал, какие лекарства и при каком случае необходимо принимать. Я думаю, что его можно рекомендовать другим людям. По крайней мере, я не была разочарована и мои ожидания оправдались. Как врач и как человек он расположил нас к себе.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 22.09.2021 19:28
Здравствуйте! Спасибо за ваш содержательный отзыв!
Рады, что врач смог вам помочь!
С уважением DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# 1 28.09.2020 16:16
Обратился в июне с запущенной очаговой алопецией. Почти 2 года волосы выпадали на бороде, практически полностью ее лишился. Как только обнаружил характерную лысину на макушке головы, сразу же обратился к Наталье Валерьевне, предварительно прочитав уйму отзывов, в том числе на этом сайте, о трихологах в Твери. Попав на прием, меня сразу же направили на сдачу анализов, прописали витамины, успокоительные средства (хотя никаких депрессий и тревог не испытывал, но данное заболевание 100% идет от головы). После получения анализов назначили основное лечение. Сейчас конец сентября, и на данный момент борода практически полностью вернулась в исходное состояние, и макушка начала зарастать. Я очень доволен результатом. Спасибо профессионалу в своем деле - Наталье Валерьевне Ивановой.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 22.09.2021 19:31
Здравствуйте! Очень рады, что назначенное лечение доктором Ивановой Натальей Валерьевной вам помогло! Большое спасибо за то, что поделились этой информацией!
Ждем вас на повторный приём!
Всего наилучшего!
С уважением DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# София 28.09.2020 15:00
УЗИ органов малого таза прошло ужасно. Дело в том, что запись у меня была на 15:00, но приняли меня спустя 40 минут. Разные бывают обстоятельства, понимаю, но было все же неприятно. Особенно неприятно было то, что вовремя подготовки к процедуре, в кабинет зашла женщина. Было очень неловко. Врач извинилась и думаю учла этот момент, так как после меня вызывала всех по очереди. Постарайтесь не допускать подобных моментов. В целом результатом УЗИ мой лечащий врач была недовольна ( дело в том как все было описано, у нее возникли вопросы) Вследствие чего мне нужно пройти УЗИ еще раз, у другого специалиста. Ничего плохого говорить о ней не хочу, но в следующий раз пойду к другому врачу. Учтите пожалуйста все мои комментарии, что бы люди возвращались к вам в клинику.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK.RU family 21.09.2020 19:01
Цитирую Ольга:
Плохо. Педиатр Московина ставит причину кашля- гельминты, вечером у ребенка начинается чихание, заклажывает нос, это тоже глисты виноваты? Зря порачены деньги и время.

Здравствуйте! Ольга по поводу вашего отзыва в адрес доктора Московкиной. Исходя из жалоб , которые вы предъявляли на приёме, анамнеза заболевания - врач поставила вам диагноз и назначила лечение. Признаков ОРВИ у вас не было, тем более что сейчас в нашем центре , в связи с эпид обстановкой, мы не принимаем пациентов с признаками ОРВИ. Характерные жалобы выявляются нашими администраторам и по телефону ещё до приёма. С уважением МЦ DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Ольга 21.09.2020 15:55
Плохо. Педиатр Московина ставит причину кашля- гельминты, вечером у ребенка начинается чихание, заклажывает нос, это тоже глисты виноваты? Зря порачены деньги и время.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Федотов Виктор Евген 16.08.2020 19:35
Хочется выразить благодарность Морозовой Анастасии Дмитриевне, оториноларингол ог, за быструю и качественную операцию (пункция).
Всем советую данную поликлинику. Отношение врачей и медперсонала к пациентам очень хорошее.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 22.09.2021 19:32
Большое спасибо за высокую оценку работы врача и медицинского центра!
Очень рады, что смогли вам помочь!
С уважением DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Елена 01.07.2020 12:10
Впервые попала к отличному доктору! Приняли не смотря на обстоятельство вокруг с вирусом, позвонили, все расспросили и пригласили на приём. Очень рада знакомству с неврологом Натальей Валерьевной, проконсультиров ала по всем другим важным вопросам тоже. Поставили правильное лечение после первого неудачного, когда попала на скорой в городскую больницу. Хирург Аскеров тоже очень помог. Первый раз столкнулась с высоким качеством обслуживания, профессионалами своего дела и мизерными ценами за все это. Согласна с отзывами ниже, где сравнивают другие клиники, особенно московские. Спасибо Вам большое!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 22.09.2021 19:35
Очень рады, что у вас сложилось такое впечатление о наших врачах и медицинском центре! Рады, что были полезны!
Желаем здоровья и всегда готовы помочь при необходимости!
С уважением DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Инна 28.06.2020 14:05
Ужасная клиника! В регистратуре хамят и отчитывают с порога. Если вам нужен паспорт предупреждайте по телефону, а не ждите пока приедут на прием! Или вам скучно и хочется прочесть нотацию о том что в бесплатной поликлинике принимают с паспортом. Я на прием с ребенком не беру паспорт никогда!!!! Паспорт нужен в больнице при госпитализации. Вы же оказываете платные услуги, и за деньги хамите! Молодцы! На прием не пошли, даже предположить боюсь какое отношение у докторов если работники регистратуры так себя превозносят.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 22.09.2021 19:42
Здравствуйте!
Очень жаль, что у вас сложилось столь негативное мнение!
При посещении медицинского учреждения (частного или государственног о) нет разницы в оформлении медицинской документации и поэтому вас попросили предъявить документ.
Законодательств о РФ Постановление Правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг"
С уважением DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Лилия 17.05.2020 18:06
Выражаю огромную благодарность неврологу Якушиной Ольге Евгеньевне!Отли чный доктор!Професси онал в своём деле!Не один раз уже обращалась к ней.Лучше пока доктора в этой области я не встречала. ( опыт общения с невролагами большой).Дай вам Бог здоровья и долгих лет!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Стелла 30.04.2020 23:09
То есть, сейчас нужно довести себя до критического состояния , чтоб оказали медицинскую помощь?? Ведь не "от нечего делать" идешь на прием, значит что-то беспокоит! а вдруг это "что-то" - серьезное??? Или кроме коронавируса сейчас ничего не существует?? А на счет пациентов из Твери - у нас регистрация Калининского района, относимся к больнице ЦРБ в п.Химинститут , и мы , получается, для Вас всё равно не жители Твери?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 30.04.2020 10:58
Здравствуйте! На основании постановления губернатора Тверской области мы вынуждены работать в формате оказания усеченной медицинской помощи, то есть оказывать медицинскую помощь только по неотложным состояниям. В связи с эпид обстановкой приём ведём строго по неотложным состояниям и только пациентов из Твери. Надеемся на ваше понимание! Очень жаль, что не смогли вам помочь! С уважением МЦ DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Стелла 30.04.2020 03:25
Огромное "спасибо" док.ру, за то , что отказали в приеме. Сначала подтвердили запись на прием к хирургу Сергееву А.Н. (сама звонила спрашивала). Позднее перезвонили, задали опять те же вопросы, которые задавали при подтверждении записи, и в итоге, услышав, что регистрация Калининский район , деревня - отказали, ссылаясь на то, что принимают только с Тверской регистрацией (хотя до карантина проблем с этим не было). Принимаете только С пропиской Твери и Москвы???? В такой период в районную больницу желательно не идти, хочется себя обезопасить, прийти на прием по записи, без толкучки людей. Конечно, на прием в другой мед.центр все равно пойду, но очень неприятно. Очень разочаровали.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 22.09.2021 19:44
Здравствуйте! На основании постановления губернатора Тверской области мы вынуждены работать в формате оказания усеченной медицинской помощи, то есть оказывать медицинскую помощь только по неотложным состояниям. В связи с эпид обстановкой приём ведём строго по неотложным состояниям и только пациентов из Твери. Надеемся на ваше понимание! Очень жаль, что не смогли вам помочь! С уважением МЦ DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Семенова Г Н 08.03.2020 09:59
Хочу поблагодарить Врача с большой буквы нефролога Цыбанову Любовь Андреевну! Была на приеме. Получила профессиональну ю консультацию, правильно подобранное лечение. Спасибо за чуткое отношение и профессионализм . Знаю Любовь Андреевну и как прекрасного организатора и руководителя отделения нефрологии 7 клинической городской больницы. Персонал отделения подготовленный и очень внимательный. Хочу поздравить Любовь Андреевну, женский персонал отделения и врачей клиники DOK.RU с праздником 8-е марта, пожелать здоровья, личного счастья.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 23.09.2021 08:59
Спасибо за ваши тёплые слова, поздравления и высокую оценку врача!
Здоровья вам и с праздником!
С уважением DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Ксения 20.02.2020 14:59
Огромное спасибо Высоцкой Ольге Александровне! Замечательный врач. Консультация прошла продуктивно, задала все имеющиеся вопросы, грамотно назначила лечение дочери. Теперь не хочу к другому врачу)) В следующий раз только к ней. Очень вежливая, спокойная, отвечала на все вопросы, даже дурацкие, на мой взгляд. Побольше вам таких работников, моя любимая клиника ♡ процветайте. Ольге Александровне отдельная огромная благодарность )))
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 23.09.2021 09:37
Очень рады, что врач вам помог!
Желаем вам крепкого здоровья и удачи!
С уважением DOK.RU family
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Евгений Владимирович 18.01.2020 16:03
Не дозвониться.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 23.09.2021 09:34
Здравствуйте!
Очень жаль, что вы не смогли дозвониться. Для записи на приём вы можете использовать форму он лайн записи, расположена в разделе Расписание. Так же на нашем сайте есть форма онлайн Чат, вы можете задать любой интересующий вас вопрос и мы обязательно вам ответим. Так же есть форма общения wathsapp и viber.
С уважением DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# ИРИНА Владимировна Б 14.01.2020 19:56
Отличный доктор Мирзоева Евгения Залимовна, Лор врач, профессионал с большой буквы! Все очень четко, быстро и качественно и правильно подобрано лечение,! Была на приеме 10.01.2020
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Guest 14.07.2019 12:01
Муж был у хирурга: отличный доктор! Сделал своё дело профессионально и быстро. Разница в цене с Москвой фантастическая. На визите , по сравнению с ценой в Москве, сэкономили 32 тысячи! Теперь я сама смотрю, какого бы доктора посетить)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# татьяна 22.02.2019 15:05
Хочу выразить огромную благодарность директору центра Сергеевой Е.П.за экстренно оказанную помощь!И сказать огромное спасибо доктору Якушкиной Ольге Евгеньевне за внимание, оказанную помощь и профессионализм ,чуткое и внимательное отношение к больному. Всего доброго Вам и процветания вашему центру.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Ольга 25.08.2018 22:40
Сейчас в центре DOK.RU. прохожу программу "школа коррекции веса". Огромное спасибо профессионалам своего дела- врачу эндокринологу Тушиной Наталье Викторовне-очен ь хорошему и отзывчивому врачу от Бога! Врачу гинекологу Бузовской Нинель Валерьевне-отли чному специалисту своего дела. Выражаю особую признательность и благодарность психологу Бойковой Анастасии Анатольевне. С помощью этих врачей мне удалось скинуть 22 лишних килограмма за 2 месяца. Отдельное спасибо администраторам - за вежливость и внимательное отношение!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Maria Kholopova 04.06.2018 11:49
Была на УЗИ брюшной полости у Сергеевой Елены Петровны. Все понравилось. УЗИ делалось подробно, без спешки, все подробно рассказывалось. Спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Юрий 30.05.2018 14:57
Хотелось бы выразить признательность профессионалу своего дела - неврологу Якушкиной О.Е. На протяжении длительного времени беспокоили боли в поясничном и шейном отделах позвоночника. После посещения доктора и назначенного лечения, я не только смог приступить к выполнению своих профессиональны х обязанностей, но и на мир стал смотреть как здоровый человек. Спасибо!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Наталья 22.04.2018 22:07
Здравствуйте. Совсем недавно посетила клинику DOK.RU. Была на приёме у врача флеболога Сергеева Алексея Николаевича. Осталась очень довольна. Врач внимательно меня выслушал, осмотрел, все подробно разъяснил и дал рекомендации. Меня поразило то, что врач не отписался бумажкой и отпустил, а все внятно объяснил. Если меня спросят, кого бы я рекомендовала, не буду даже раздумывать и однозначно отвечу- Сергеев Алексей Николаевич. Отдельная благодарность администраторам за их доброжелательно сть.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Светлана 01.02.2018 10:03
Мой муж был записан на прием к хирургу 01.02.2018г. Цель посещения - снятие швов после сложнейшей операции, сделанной в Москве .Два дня администраторы звонили и уточняли время приёма и придёт ли пациент . Вдруг сегодня с утра опять звонок с настойчивым предложением перенести время приёма на более позднее по причине якобы какого-то сбоя в компьютере. (на наше время оказался записан ещё один пациент). Нас этот вариант не устроил. Наша семья регулярно посещала ваше клинику практически с момента её открытия. В последнее время мы дважды столкнулись в предложениями перенести время приёма у врача именно в день приёма. Первый раз предложили мне ,а сегодня - мужу. Хотя планы на день уже построены. Кто виноват и что делать? А насчёт компьютерного сбоя ... Мы с мужем всю жизнь работаем с компьютерами и хорошо разбираемся как происходят такие "сбои".
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 23.09.2021 09:42
Очень жаль, что Вы будучи нашими постоянными клиентами не смогли войти в положение, пойти на встречу! В работе бывают разные ситуации и мы очень стараемся, чтобы всем было комфортно и все могли получить качественную медицинскую помощь.
Надеемся, что ваше мнение о сложившейся ситуации изменится!
С уважением DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Дарья Борщ 19.12.2017 21:35
Дважды была на приеме у невролога Якушкиной О.Е.
Во время первого приема после осмотра мне был поставлен предварительный диагноз и назначено лечение, которое уже на первой неделе дало результаты. По истечении месяца я забыла о своей болезни!
Сдав назначенные анализы и придя с их результатами на второй прием, врач поставила мне окончательный диагноз с рекомендациями как по лечению, так и по профилактике.
Якушкина О.Е. впечатлила меня своими знаниями и врачебным опытом, а также доброжелательно стью и стремлением оказать помощь пациенту.
Огромная ей благодарность за мое здоровье!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 23.09.2021 09:36
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку работы врача!
С уважением DOK.RU family
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Светлана 21.09.2017 08:42
Хочу выразить благодарность работе медицинского центра! Уже не раз обращалась за помощью к разным специалистам. Все на высшем уровне! Отдельная благодарность администраторам за доброжелательно сть и готовность помочь! Чётко работают, всегда стараются предложить удобное время для приёма и встречают с улыбкой! Была приятно удивлена, что теперь и детишек можно приводить, все специалисты есть! Успехов в вашей работе!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 23.09.2021 09:30
Спасибо, что поделились своими впечатлениями!
Мы очень стараемся, чтобы всем было комфортно при посещении нашего медицинского центра!
С уважением DOK.RU family
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Александра 29.08.2017 16:56
Не один раз обращались в вашу клинику, отзывы только положительные, врачи замечательные,в нимательные.БЫЛ И! Но сегодня, были записаны к врачу нефрологу,а затем на узи.придя в клинику к назначеному времени, администратор сказала, что нашей записи нет,и врача тоже нет!я что -Дура приехала за 100км, так просто...потому что захотелось...бе з записи.таких пробоем никогда не было.оч.жаль,но после такого не хочется сюда возвращаться!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 23.09.2021 09:28
Здравствуйте!
Очень жаль, что сложилась такая ситуация!
Произошло недоразумение.
Приносим свои извинения!
С уважением DOK.RU family
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Марина 18.05.2017 17:19
замечательный массажист Людмила!!!! спина окрепла и распрямилась, а я окрыленная и довольная))) спасибо, доктор))))
Отдельное спасибо администраторам ! Очень вежливые и внимательные, при переезде данные не потеряли, все помнят, знают, а главное- переносят массаж уже много раз по моей просьбе, т к ребенок маленький и приходиться делать урывками.
Спасибо! Всем рекомендую
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 23.09.2021 09:25
Спасибо за высокую оценку нашей работы!
Всегда рады вам помочь.
С уважением DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Сергей 14.02.2017 21:02
Был на приеме у хирурга Аскерова Э.М. Отличный врач, оказанной помощью полностью доволен. Приятно понравились цены на проведенные манипуляции (почти в два раза ниже чем в других клиниках). Вообще хороший центр, большой выбор специалистов, возможность провести все процедуры сразу - от сдачи анализов и УЗИ до высокотехнологи чной помощи. И что немаловажно - работаюn по субботам и воскресеньям.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 23.09.2021 09:23
Спасибо, что поделились своим мнением!
Очень приятно, что наша работа оставила у вас положительные эмоции.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Татьяна 24.01.2017 16:28
Хочу сказать огромное спасибо клинике Док.ру! Замечательные, внимательные врачи!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 23.09.2021 09:21
Нам очень приятно, что вы так высоко оценили нашу работу!
Будем рады видеть вас снова!
С уважением DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# АННА 02.11.2016 10:43
Обратилась к Якушкиной Ольге Евгеньевне - врач невролог высшей категории в Медицинский центр ДОК.ру. Прием ведется по выходным дням (не нужно отпрашиваться с работы). Она подобрала и назначила мне лечение грыжи шейного отдела позвоночника, после которого было улучшение состояния. Замечательный, внимательный доктор, прислушивается к каждому пациенту.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 23.09.2021 09:20
Очень благодарны вам за высокую оценку работы врача! Приятно, что у вас остались положительные впечатления и вы нашли время, чтобы поделиться этой информацией!
Желаем вам здоровья!
С уважением DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Осана 18.08.2016 13:01
Большое спасибо врачу неврологу Якушкиной Ольге Евгеньевне! Обратилась с острыми болями в пояснично крестцовом отделе, очень внимательный и грамотный специалист!!! Боли быстро сняли, подробно расписала дальнейшее лечение и курс процедур, сейчас успешно продолжаю лечение с заметным улучшением! Большое спасибо!!! Всем рекомендую!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 23.09.2021 09:17
Спасибо за оценку работы врача!
Очень рады, что лечение эффективно!
С уважением DOK.RU family
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Елена 20.06.2016 22:38
Прошла курс массажа, очень понравилось. Хорошая девушка массажист, сильные руки. Проблемы со спиной прошли. Всем рекомендую!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 23.09.2021 09:15
Отличная новость, что курс массажа помог вам решить проблему с спиной.
Спасибо за ваш отзыв!
Будем рады видеть вас снова!
С уважением DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# наталия 07.06.2016 16:10
Доктор ЦыбановаЛ.А. нефролог.Грамот ный специалист.Конс ультация понятна .Принимают в центре радушно и пунктуально.Рек омендую!!!!!!!! !Спасибо :-)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 23.09.2021 09:14
Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу!
С уважением DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Марина 27.05.2016 14:45
Записалась на гинекологическо е УЗИ. Очень любезный администратор. Врач Бузовская Нинель Валерьевна- врач от Бога! Очень компетентный специалист, мастер своего дела! Теперь только в ДОК.РУ! Осталась под положительным впечатлением
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 23.09.2021 09:13
Очень приятно, что при посещении медицинского центра у вас остались положительные впечатления!
Будем рады видеть вас снова!
С уважением DOK.RU family
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Елена 19.04.2016 22:36
В медцентре очень хорошый массажист Людмила. Массаж действительно медицинский. Очень болела спина и шея, после курса массажа все прошло. Большое спасибо Людмиле и медцентру DOK. Ru.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 23.09.2021 09:11
Спасибо за ваш отзыв, рады что боль в спине прошла!
С уважением DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Татьяна 22.03.2016 21:20
Хочу выразить большую благодарность хирургу Аскерову Эльшаду Магомедовичу. Он оказал очень эффективную помощь на дому пожилому человеку. Очень внимательный, грамотный и умелый врач. Побольше бы таких врачей. С уважением Татьяна
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 23.09.2021 09:10
Желаем вам здоровья!
Рады, что лечение было эффективным и вам помогло!
С уважением DOK.RU family
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# любовь 20.02.2016 17:49
Огромное спасибо Аскерову Эльшаду Магомедович!!! Замечательный хирург, добрый, отзывчивый, интеллигентный человек!!! Дай Вам Бог здоровья!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 23.09.2021 09:08
Спасибо за высокую оценку работы врача и тёплые слова в его адрес.
При необходимости будем рады вам помочь снова.
С уважением DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Анна 04.02.2015 18:23
Записалась к эндокринологу, попали на первичный осмотр ко врачу-женщине, Наталья Викторовна. Очень внимательно отнеслась ко мне, доброжелательна я, по результатам анализов назначила хорошее лечение. Мне стало намного лучше!
Спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 23.09.2021 09:04
Очень рады, что назначенное лечение вам помогло! Большое спасибо за ваше мнение о работе врача!
Желаем вам здоровья!
С уважением DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Виталий 03.02.2015 11:43
Здравствуйте! Требовалась консультация уролога по деликатному вопросу, решил обратиться в ваш центр.
Остался доволен консультацией врача, спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 23.09.2021 09:03
Благодарим за ваш отзыв, рады были помочь!
С уважением DOK.RU family.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Максим 21.01.2015 13:58
Делал узи сосудов головы и шеи. Быстро дали ответ и рекомендации, спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 23.09.2021 09:02
Будем рады видеть вас сново!
Спасибо за отзыв.
С уважением DOK.RU family
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Марина 20.01.2015 17:47
Записалась в вашем центре на массаж шеи. После 1 посещения заметно уменьшилось напряжение в этой области! Спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 23.09.2021 09:01
Здравствуйте! Очень рады, что массаж вам помог! Всегда рады вас видеть!
Спасибо за оценку!
С уважением DOK.RU family
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# Полина 09.10.2014 22:40
:-) спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
# DOK. RU family 23.09.2021 09:00
Спасибо за вашу оценку!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Яндекс.Метрика